Política de Pago

En Dolores Serrano ofrecemos métodos de pago seguros y sencillos para garantizar una experiencia de compra fiable. Todas las transacciones se procesan de forma cifrada y conforme a los estándares de seguridad vigentes.

Métodos de pago disponibles

Aceptamos los siguientes métodos de pago en nuestra tienda online:

Visa
Mastercard
Bizum

Seguridad en los pagos

Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras que cumplen con los estándares PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Sus datos de pago nunca se comparten directamente con Dolores Serrano y no se almacenan en nuestros servidores.

Moneda

Todos los precios en nuestro sitio web se muestran en EUR (€) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Cualquier comisión por cambio de divisa o cargos bancarios derivados de pagos en otra moneda correrán a cargo del cliente.

Confirmación de pago

Una vez aprobado el pago, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico.

Si el pago no puede completarse, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico con instrucciones adicionales.

Control de fraude

Para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa, nos reservamos el derecho de realizar verificaciones en determinados pedidos. Los pedidos que no puedan ser verificados podrán ser cancelados y reembolsados.

Contacto